Английский ретейлер Debenhams принял решение отрешиться от непонятных заглавий продуктов и блюд. Сейчас в меню Debenhams нет латте и капуччино, но есть «чрезвычайно молочный кофе» и «кофе с пеной». Мокко переименован в «кофе с шоколадным запахом», эспрессо – в «малюсенький мощный кофе», а чёрный кофе – это «обычный кофе с молоком либо без него». Джон Бейкер, правящий Debenhams, сказал, что обыкновенные и понятные наименования экономят время гостей и продавцов. несмотря на то, что кофе – это самый знаменитый напиток в сетях прыткого кормления, около 70% гостей не знают заглавий главных видов и расспрашивают продавцов о ингредиентах. Почти все непрерывно заказывают 1-2 проверенных напитка и никогда не пробуют новейшие. align=»center»>

Ссылка на источник